お客様インタビュー
お客様の声
お客様とのつながりを大切に、誠実で丁寧な施工をご提供。
SNS広告配信で地元地域からの顧客獲得を実現!!
株式会社クリハラ様
- 株式会社クリハラ様の業務内容・特徴を教えてください。
- はい。当社では地元横浜市を中心にガス機器の交換設置やリフォーム工事を行なっております。特徴としましては、当社は国土交通省に登録する団体および団体に所属する事業者しか加盟できない「住宅リフォーム事業団体」に所属する「一般社団法人ベターライフリフォーム協会」の登録店です。この団体に加盟することは「信頼できるリフォーム業者としての証」といえますので、お客様は安心してご依頼いただく事ができます！
- 弊社サービス導⼊の経緯、決め⼿はなんでしょうか？
- 今まで数ある営業さんからご提案は頂いていましたが、特にアイサーチさんでは、営業マンの感じがよく、アイサーチさんが売りたいもの・売上優先ではなく、こちらが今何が必要か何を必要としているかなどの、要望や意見を優先してくれた提案をいただき、信頼できそうだなと思って、お願いをしました。
- 導⼊後はどのように変化しましたか？
- おかげさまで、問い合わせ数が例年よりも順調に増えていっています！また、配信が始まって何ヶ月か経った際に、横浜市の一部エリアから問い合わせが少ないエリアがある事を、アイサーチの担当の方と打ち合わせをしていた際に相談して、そのエリアを中心に配信エリアを変更して広告を打ってもらったところ、そのエリアからも問い合わせがくるようになりました！
- サービスご導⼊後の弊社の対応は如でしょうか？
- 自分自身、現場に出て本業に専念している分、いつもアイサーチさんから連絡してくれたりするのは、特にありがたいです。アナログな自分でもわかるように時には対面でもサポートしてくれていて助かります！
- クリエイティブ制作やアイサーチのWebマーケティングについて、今後期待することや、ご要望等はございますか？
- 地元密着でやっているので、地域のお客様の印象に残って、つい口ずさんじゃうような、動画なんかも作っていただけると嬉しいですね！
- 弊社のSNS広告運用サービスをお考えの方に一言お願いします！
- これまで色々なWeb会社からの営業や実際にお付き合いをしてWeb施策を行った自分から言える事は『どんないいシステムでも要は対応する人間が大事！』アイサーチさんでは効果はもちろん、サポートもしっかりされていて、データなんかも、やっていてすごくわかりやすいですし、いろんな営業さんからの提案を受けて、どこにお願いしようか、どこを信用していいか悩んでいる方には特にアイサーチさんがおすすめです！